مدیریت دانش هوشمند: آغازی نو برای تسهیل تحول | ||
| علوم و فنون مدیریت اطلاعات | ||
| سخن سردبیر، دوره 11، شماره 2، تیر 1404، صفحه 303-317 اصل مقاله (2.66 M) | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22091/stim.2025.3968 | ||
| نویسنده | ||
| محمد حسن زاده | ||
| استاد، گروه علم اطلاعات و دانششناسی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران. | ||
| چکیده | ||
| سالیان متمادی مدیریت دانش با اتکای بر پیشرفت های فناوری از نسلی به نسل دیگر متحول شده و در نسل چهارم با تحول دیجیتال تلاقی کرده بود. در سال های اخیر پیشرفت شتابان هوش مصنوعی و نمایان شدن هوش مصنوعی مولد قدرت فهم شبکه های معنایی بیش از پیش افزایش یافته است. همگامی قدرت پردازش سنگین با مدل های بزرگ زبان و شکل گیری عامل های هوشمند، نسل نوینی از مدیریت دانش را با محوریت عامل های هوشمند معرفی کرده است. مدیریت دانش هوشمند به عنوان یک ضرورت آنی برای سازمان ها و کسب و کارهاست. مدیریت دانش هوشمند با ایجاد توازن بین نقش های انسانی و ماشینی در زیرفرایندهای مدیریت دانش آنها را با انسان گونگی فناوری گره زده است. در این مقاله بعد از مرور نسل های مدیریت دانش، ضرورت و کارکردهای مدیریت دانش هوشمند در کسب و کارها به همراه پیشنهاداتی برای ایجاد بسترهای لازم تبیین شده است. این مقاله می تواند نقطه آغازی برای تحلیل های گسترده و عمیق در مدلسازی و جاری سازی این نسل از مدیریت دانش قرار گیرد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| فناوری اطلاعات؛ آینده؛ بایدها؛ سیاستگذاران؛ آموزش آموز عالی؛ مدیران | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Smart Knowledge Management: A new beginning for smart transformation | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Mohammad Hassanzadeh | ||
| Professor, Department of Knowledge and Information Science, Faculty of Management and Economics, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran | ||
| چکیده [English] | ||
| For many years, knowledge management has evolved from one generation to another, relying on technological advancements, and in its fourth generation it intersected with digital transformation. In recent years, the rapid progress of artificial intelligence and the emergence of generative AI have significantly enhanced the ability to understand semantic networks. The convergence of massive computational power with large language models and the rise of intelligent agents has introduced a new generation of knowledge management centered around these agents. Smart Knowledge management has become an immediate necessity for organizations and businesses. By balancing human and machine roles within the subprocesses of knowledge management, it ties them to the human-like qualities of technology. This paper, after reviewing the generations of knowledge management, explains the necessity and functions of Smart Knowledge management in businesses, along with recommendations for creating the required infrastructures. It can serve as a starting point for broader and deeper analyses in modeling and implementing this generation of knowledge management. | ||
| کلیدواژهها [English] | ||
| Smart Knowledge management, intelligent agents, businesses, sustainability spiral | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 256 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 211 |
||