شناسایی متغیرهای بافت جست و جوی اطلاعات بر اساس چارچوب تعامل جست و جوی اطلاعات و بازیابی اینگورسن و یارولین به روش پدیدار شناسی | ||
| علوم و فنون مدیریت اطلاعات | ||
| مقاله 8، دوره 11، شماره 4، دی 1404، صفحه 152-163 اصل مقاله (1.58 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22091/stim.2025.11509.2172 | ||
| نویسندگان | ||
| عصمت مومنی* 1؛ جمیله ناطقی فر2 | ||
| 1دانشیار گروه علم اطلاعات و دانش شناسی ، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران ایران. | ||
| 2دکتری علم اطلاعات و دانش شناسی گروه علم اطلاعات و دانش شناسی. تهران. ایران. | ||
| چکیده | ||
| هدف: پژوهش حاضر با هدف، شناسایی متغیرهای ابعاد کاربردپذیری و کیفیت اطلاعات در بافت جست و جوی اطلاعات بر اساس چارچوب تعامل جست و جوی اطلاعات و بازیابی اینگورسن و یارولین است. روش پژوهش: از نوع کاربردی و به روش پدیدارشناسی کلایزی (1978) در 7 مرحله انجام شده است. ابزار جمعآوری اطلاعات با استفاده از مصاحبه عمیق با 7 نفر از متخصصین حوزه بازیابی اطلاعات و دانش، و روایی ابزار گردآوری اطلاعات روایی محتوایی و پایایی بر اساس معیارهای لینکلن و گوبا (1988) بر مبنای قابلیت اعتبار، قابلیت اعتماد، تأیید پذیری است. ابتدا، از مشارکت کنندگان خواسته شد تا زمان و مکان مصاحبه را به دلخواه خود تعیین و زمان مصاحبه بین 1:30 تا 2 ساعت با اجازه مشارکت کنندگان و با اطمینان از محرمانه بودن، مصاحبه ها ضبط و سپس در طول پژوهش از کد مشخص به جای اسامی مشارکت کنندگان استفاده گردید تا اصل رازداری در پژوهش رعایت شود. پژوهش حاضر با استفاده از روش تجزیه و تحلیل اطلاعات براساس روش هفت مرحله ای کلایزی انجام شده است: مرحله اول، پاسخ هر مصاحبه شونده به صورت رو نوشت در آمده و چندین بار خوانده شد تا یک درک کلی در مورد تجارب و اظهار نظر مشارکت کنندگان حاصل گردد (پاسخ مصاحبه شوندگان). مرحله دوم، برای هر رونوشت، جملات و اظهارات مهمی که به پدیده ی مورد بررسی مربوط می شوند استخراج گردید(کد اولیه). مرحله سوم، معانی به صورت اظهارات مهم تدوین گردید (مفاهیم). مرحله چهارم، معانی تدوین شده به فهرست ها، خوشه هایی از موضوعات، و موضوعات تقسیم شوند (مقوله). مرحله پنجم، یافته های پژوهش در یک توصیف جامع از پدیده ی مورد پژوهش ادغام گردید (مضمون). مرحله ششم، ساختار اساسی پدیده توصیف گردید (به صورت استنتاج). مرحله هفتم، اعتبار سنجی یافته ها با تاکید بر نتایج پیشین به روش سیستماتیک، و تجربه های نتایج بدست آمده از مصاحبه، متغیرهای شناسایی شده به پژوهش اضافه شده است. یافته ها: متغیرهای ویژگی های بعد کاربردپذیری عبارت است از، استفاده از ابرموتورهای هوشمند، استفاده از هوش مصنوعی مبتنی بر یادگیری ماشینی، ایجاد پیوند بین نظام های اطلاعاتی، ایجاد نظام های خود تنظیم گرایانه، دسترسی همگانی به خدمات اطلاعاتی، سطح بندی و ترکیب درخواست های کاربر با توجه به ویژگی شناختی، تفکیک روش های جست و جوی مفهومی، تصویری وصوتی، توجه به نکات حقوقی و امنیتی اطلاعات، و نیز متغیرهایی ویژگی های بعد کیفیت اطلاعات عبارت است از، بازیابی در بستر هستان نگاری، ایجاد و توجه به نظام های حسی- ادراکی و معنایی کاربر، استفاده از متادیتا ی شبکه ایی، توجه به ساختار ذهنی کاربر، شناسایی شده است. نتیجه گیری: بررسی رفتار اطلاعاتی بدون در نظرگرفتن بافتها ی بازیابی اطلاعات، کافی نیست؛ و با شناسایی متغیرهای فرایند تعامل اطلاعات مبتنی بر شناخت بافتی با استفاده از معیارها و ویژگیهای چارچوب نظام اطلاعات و بازیابی اینگورسن و یارولین که تعامل اطلاعات در آن رخ می دهد، می تواند در یکپارچه سازی جستجوی اطلاعات و بازیابی نتایج بهتری حاصل شود. شناسایی متغیرهای بعد کاربردپذیری بافت جست و جوی اطلاعات، موجب بازشناسی نیاز کاربر، حصول رضایتمندی کاربر در سطح مطلوب، بازیابی کلمات کلیدی در متن، دستیابی به جنبه های شناختی کاربر و تعیین هزینه سودمندی در عملکرد نظام های اطلاعاتی، افزایش میزان رضایت، کارایی در تعامل و بازدهی بین کاربر و رایانه خواهد شد. در نتیجه، توسعه فناوری با استفاده از متغیرهای شناسایی شده باعث رفع نیازها و آسان سازی فعالیت ها در عملکرد نظام های اطلاعاتی می شود.شناسایی متغیرهای بعد کیفیت اطلاعات بافت جست و جوی اطلاعات، موجب شناسایی سطح شناختی کاربر شده و هرچه این شناخت بیشتر شود زمان کمتری در بازیابی اطلاعات مناسب، صرف خواهد شد و نیز، شبکه ایی از معانی و مفاهیم شکل می گیرد که تبدیل به اطلاعات کاربردی و با کیفیت در نظام های اطلاعاتی می شود و از طرفی، منجر به جامعیت و مانعیت جست جو در بازیابی اطلاعات خواهد شد. در نتیجه، ارتقاء کیفیت اطلاعات با استفاده از متغیرهای شناسایی شده باعث شناخت معنایی جست و جوی کاربر با محتواهای موجود در نظام های اطلاعاتی می شود. بنابراین، از آنجایی که نیاز بافت فرهنگی و شناختی کاربر بر تعامل انسان با اطلاعات تاثیر میگذارد، طراحی ابزارها بدون توجه به این مولفهها ناکارآمد خواهد بود. همچنین، استفاده از متغیرهای فوق در ارائه راه حل های متناسب و متناظر در مواجهه و رویارویی با پیچیدگی های شناختی، تعیین کننده است و منجر به توصیف ساختارهای شناختی چارچوب تعامل جست و جوی اطلاعات و بازیابی اینگورسن و یارولین شده و درنهایت به طراحی و دسترسی اطلاعات بهصورت نظاممند کمک خواهد کرد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| بافت جست و جوی اطلاعات؛ تعامل اطلاعات؛ چارچوب تعامل جست و جوی اطلاعات و بازیابی اینگورسن و یارولین؛ روش پدیدارشناسی؛ کاربردپذیری؛ کیفیت اطلاعات | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Identifying variables of Information seeking context based on the Framework of Information seeking and Retrieval Interaction Ingwersen & Järvelin with a using phenomenological | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Esmat Momeni1؛ جمیله Nateghifar2 | ||
| 1Department of Knowledge and Information Science. Allameh Tabataba'i University. Tehran. Iran | ||
| 2Ph.D. Knowledge and Information Science. Tehran. Iran | ||
| چکیده [English] | ||
| Objective:The present study aims to identify the variables of usability and information quality dimensions in the context of information seeking based on the framework of interaction of information seeking and retrieval by Ingwersen & Järvelin. Methology: It is of a developmental type and was conducted using the phenomenological method of Colaizzi (1978) in 7 stages. The data collection tool used in-depth interviews with 7 experts in the field of information and knowledge retrieval, and the validity of the data collection tool is content validity and reliability based on the criteria of Lincoln and Guba (1988) based on credibility, trustworthiness, and verifiability. First, participants were asked to choose the time and place of the interview at their own convenience, and the interview time was between 1:30 and 2 hours. With the participants' permission and with assurance of confidentiality, the interviews were recorded, and then a specific code was used instead of the participants' names throughout the research to maintain the principle of confidentiality in the research. The present study was conducted using the data analysis method based on the seven-step method of Claise: In the first step, each interviewee's response was transcribed and read several times to obtain a general understanding of the participants' experiences and opinions (interviewee responses). In the second step, for each transcript, important sentences and statements related to the phenomenon under study were extracted (primary code). In the third step, the meanings were compiled into important statements (concepts). In the fourth step, the compiled meanings were divided into lists, clusters of topics, and themes (categories). In the fifth step, the research findings were integrated into a comprehensive description of the phenomenon under study (theme). In the sixth step, the basic structure of the phenomenon was described (inference). The seventh stage is the validation of the findings, emphasizing previous results in a systematic manner, and the experiences of the results obtained from the interview, and the identified variables have been added to the research. Findings: The variables of the usability dimension include the use of intelligent super engines, the use of artificial intelligence based on machine learning, creating links between information systems, creating self-regulatory systems, public access to information services, leveling and combining user requests according to cognitive context, separating conceptual, visual and audio search methods, paying attention to legal and information security issues, and also variables of the information quality dimension include retrieval in the context of ontology, and creating and paying attention to the user's sensory-perceptual and semantic systems, using network metadata, and paying attention to the user's mental structure. Conclusion: It is not enough to study information behavior without considering the contexts of information retrieval; and by identifying variables of the information interaction process based on contextual cognition using the criteria and characteristics of the Ingwersen & Järvelin information system and retrieval framework in which information interaction occurs, better results can be achieved in integrating information search and retrieval. Identifying variables of the usability dimension of the information search context will lead to recognizing user needs, achieving user satisfaction at the desired level, retrieving keywords in the text, accessing user cognitive aspects, and determining the cost-benefit ratio in the performance of information systems, increasing satisfaction, efficiency in interaction, and efficiency between the user and the computer. As a result, the development of technology using the identified variables will meet the needs and facilitate activities in the operation of information systems. Identifying the variables of the information quality dimension of the information search context will identify the user's cognitive level, and the greater this recognition, the less time will be spent in retrieving appropriate information, and a network of meanings and concepts will be formed that will become practical and quality information in information systems, and on the other hand, it will lead to comprehensiveness and search efficiency in information retrieval. As a result, improving the quality of information using the identified variables will lead to semantic recognition of the user's search with the contents available in information systems. Therefore, since the user's cultural and cognitive context needs affect human interaction with information, designing tools without paying attention to these components will be ineffective. Also, the use of the above variables in providing appropriate and corresponding solutions in confronting and confronting cognitive complexities is decisive and will lead to the description of the cognitive structures of the Ingwersen & Järvelin information search and retrieval interaction framework and will ultimately help in the design and access of information in a systematic manner. | ||
| کلیدواژهها [English] | ||
| Information seeking context, Information interaction, Ingwersen &؛ Järvelin Information seeking and Retrieval Interaction Framework, Phenomenological method, vasbility, information quality | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 491 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 18 |
||