تحلیل نقش انگیزه ها و فرهنگ سازمانی بر قصد اشتراک دانش در جهت تسهیم دانش آنلاین | ||
| علوم و فنون مدیریت اطلاعات | ||
| مقاله 6، دوره 11، شماره 3، مهر 1404، صفحه 169-144 اصل مقاله (2.01 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22091/stim.2025.11115.2140 | ||
| نویسندگان | ||
| مسعود بختیاری* 1؛ زهره شرعی2؛ حامد رضانیا2 | ||
| 1گروه حسابداری، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران | ||
| 2گروه مدیریت، دانشکده مدیریت اقتصاد و حسابداری ، دانشگاه پیامنور، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف: اهمیت تسهیم دانش برای یک سازمان قابلانکار نیست. از طرفی بدون انگیزش، انتظار انجام رفتار تسهیم دانش دشوار است. در عصر اقتصاد دانشبنیان، دانش به دارایی مهم شرکتها تبدیلشده است. اهمیت به اشتراکگذاری دانش در میان کارکنان بهخوبی مستند شده است. به اشتراکگذاری دانش نهتنها با بهبود عملکرد سازمانی مرتبط است، بلکه تأثیر مثبتی بر همکاری میان کارکنان، کارایی تصمیمگیری، خلاقیت و نوآوری آنها دارد. همه اینها عناصر مهمی هستند که به برتری یک سازمان بهویژه در محیط رقابتی کسبوکار امروز، کمک میکنند. برانگیختن موفقیتآمیز کارکنان برای به اشتراکگذاری دانش میتواند به سازمان کمک کند تا مزیت رقابتی خود را افزایش داده و حفظ کند. بدین منظور هدف این پژوهش تحلیل نقش انگیزهها و فرهنگسازمانی بر قصد اشتراک دانش در جهت تسهیم دانش است. روششناسی: این پژوهش ازنظر هدف جزء پژوهشهای کاربردی است. ازلحاظ روش در دسته تحقیقات توصیفی- همبستگی قرار میگیرد. جامعه آماری این پژوهش شامل 220 نفر از کارکنان شرکت کاشی ارم اردکان یزد است. با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه 140 نفر به دست آمد که پرسشنامه بهصورت الکترونیک در وبسایت پرسلاین طراحی شد و لینک آن از طریق شبکههای اجتماعی و گروههای کاری موجود در این شبکهها در اختیار کارکنان این شرکت قرار گرفت. به این دلیل که متغیرهای پژوهش در کل سازمان قابلبررسی و مربوط به طبقه خاصی از سازمان نبود، از روش نمونهگیری تصادفی ساده برای نمونهگیری استفاده شد. پس از توزیع پرسشنامه تعداد 127 پرسشنامه به صورت کامل برگشت داده شد که مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفت. ابزار گردآوری دادهها در این پژوهش پرسشنامه استاندارد انگیزه بیرونی، انگیزه درونی و قصد اشتراک دانش (لین، 2007)، پرسشنامه اهدا و جمعآوری دانش (ون دن هوف و ون وینن، 2004) و پرسشنامه فرهنگسازمانی (دنیسون، 2000 و فی و دنیسون، 2003) است. برای پردازش دادههای آماری مربوط به پرسشنامه از نرمافزار SPSS نسخه 22 و نرمافزار PLS نسخه 3 استفادهشده است. یافتهها: فرضیهها به روش مدلسازی معادلات ساختاری در نرمافزار PLS آزمون شدند. برای بررسی اثرات میانجی از آزمون بوت استرپینگ استفاده شد و برازش مدل موردبررسی قرار گرفت. یافتهها نشان میدهد که انگیزش درونی بر قصد اشتراک دانش آنلاین تأثیر مثبت و معناداری دارد (96/1<T). همچنین قصد اشتراک دانش آنلاین بر اهدا و جمعآوری دانش تأثیر مثبت و معناداری دارد (96/1<T). نقش تعدیلگر انگیزش بیرونی بر رابطه بین انگیزش درونی و قصد اشتراک دانش معنادار نبود (96/1>T). همچنین فرهنگسازمانی بهطور مثبت رابطه بین انگیزش درونی و قصد اشتراک دانش تعدیل میکند نه منفی. درنهایت نقش میانجی قصد اشتراک دانش بر رابطه بین انگیزه درونی و اهدا و جمعآوری دانش تائید شد (96/1<T). نتیجهگیری: بدون انگیزش، انتظار انجام رفتار تسهیم آنلاین دانش دشوار است. برای تشویق کارمندان به مشارکت در تسهیم دانش، درک انگیزش کارکنان برای سازمانها بسیار مهم است. به عبارتی زمانی که تسهیم دانش رضایت شخصی کارکنان را در پی داشته باشد قصد اشتراک دانش آنلاین تسهیل میشود. در شرکت کاشی ارم اردکان انگیزههای بیرونی مانند پاداشهای ملموس نمیتواند رابطه انگیزه درونی و قصد اشتراک دانش را بهطور منفی تعدیل کند. ازآنجاکه تغییر انگیزش درونی دشوار است، سازمانها اغلب فرهنگسازمانی را برای تسهیل تسهیم آنلاین دانش تقویت میکنند. به نظر می-رسد در شرکت کاشی ارم انگیزههای درونی مانند خودکارآمدی کارکنان و رضایت آنها از خود قصد اشتراک دانش را در کارکنان افزایش داده و از این طریق باعث میشود کارکنان انگیزه بیشتری برای انتقال دانش و تجربیات خود به همکاران داشته باشند. وقتی کارکنان با رضایت ذاتی و علاقه شخصی قصد اشتراک دانش بهصورت آنلاین داشته باشند، بنابراین انگیزه جمعآوری دانش افزایش مییابد. وقتی کارکنان شرکت کاشی ارم اردکان بهطور داوطلبانه خواستار تسهیم دانش بهصورت آنلاین باشند، پس میتوانند تجربیات و دانش خود را به دیگر کارکنان منتقل کنند و ازاینرو اهدای دانش افزایش پیدا کند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| انگیزه درونی؛ انگیزه بیرونی؛ تسهیم دانش؛ اشتراک دانش آنلاین؛ مزیت رقابتی؛ فرهنگ سازمانی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Analysis of the role of motivations and organizational culture on the intention to share knowledge in the direction of Online knowledge sharing | ||
| نویسندگان [English] | ||
| masoud bakhtiari1؛ zohre sharei2؛ hamed rezania2 | ||
| 1Department of Accounting, Payame Noor University, Tehran, Iran | ||
| 2Zohre Sharei Management Group، , Faculty of Management، , Economics and Accounting، , Payame Noor University، Tehran، Iran | ||
| چکیده [English] | ||
| Objective: The importance of knowledge sharing for an organization cannot be denied. On the other hand, without motivation, it is difficult to expect knowledge sharing behavior. In the era of knowledge-based economy, knowledge has become an important asset of companies. The importance of knowledge sharing among employees is well documented. Knowledge sharing is not only related to improving organizational performance, but also has a positive effect on cooperation among employees, decision-making efficiency, creativity and innovation. All of these are important elements that help an organization excel, especially in today's competitive business environment. Successfully motivating employees to share knowledge can help the organization to increase and maintain its competitive advantage. For this purpose, the purpose of this research is to analyze the role of motivations and organizational culture on the intention to share knowledge in the direction of knowledge sharing. Methodology: Research is a part of applied research in terms of its purpose. In terms of method, it is included in the category of descriptive-correlational research. The statistical population of this research is 220 employees of Eram Ardakan Tile Company. Using Cochran's formula, a sample size of 140 people was obtained. The questionnaire was designed electronically on the pressline website and its link was provided to the employees through social networks and working groups in these networks. Because the variables of the research could not be examined in the whole organization and could not be related to a specific class of the organization, a simple random sampling method was used for sampling. After distributing the questionnaire, 127 complete questionnaires were returned, which were used as the criteria for analysis. The data collection tool was a standard questionnaire of extrinsic motivation, intrinsic motivation and the intention to share knowledge (Lin, 2007), knowledge donation and collection questionnaires (Ven Denhof and Van Veenen, 2004) and organizational culture questionnaire (Denison, 2000 and Fay and Denison, 2003) were used. SPSS software version 22 and PLS software version 3 are used to process the statistical data related to the questionnaire. Findings: Hypotheses were tested by structural equation modeling in PLS software. Bootstrapping test was used to check the mediator effects and the fit of the model was checked. The findings show that intrinsic motivation has a positive and significant effect on the intention to share knowledge online (T<1.96). Also, the intention to share knowledge online has a positive and significant effect on donating and collecting knowledge (T<1.96). The moderating role of extrinsic motivation on the relationship between intrinsic motivation and intention to share knowledge was not significant (T<1.96). Also, organizational culture positively moderates the relationship between intrinsic motivation and intention to share knowledge, not negatively. Finally, the mediating role of knowledge sharing intention on the relationship between intrinsic motivation and knowledge donation and collection was confirmed (T<1.96). Conclusion: Without motivation, it is difficult to expect to engage in online knowledge sharing behavior. To encourage employees to participate in knowledge sharing, it is important for organizations to understand employee motivation. In other words, when sharing knowledge leads to personal satisfaction of employees, the intention to share knowledge online is facilitated. In Kashi Eram Ardakan company, external incentives such as tangible rewards cannot negatively adjust the relationship between internal motivation and intention to share knowledge. Because intrinsic motivation is difficult to change, organizations often reinforce organizational culture to facilitate online knowledge sharing. It seems that in Kashi Eram company, internal motivations such as employees' self-efficacy and their self-satisfaction increase the intention of sharing knowledge among employees, and in this way, it makes employees more motivated to transfer their knowledge and experiences to colleagues. Have. When employees intend to share knowledge online with intrinsic satisfaction and personal interest, the motivation to collect knowledge increases. When the employees of Kashi Eram Ardakan voluntarily want to share knowledge online, then they can transfer their experiences and knowledge to other employees and hence the knowledge donation will increase. | ||
| کلیدواژهها [English] | ||
| Internal motivation, external motivation, knowledge sharing, online knowledge sharing, competitive advantage, organizational culture | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 631 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 75 |
||