Identifying barriers in the field of electronic payments based on blockchain technology: A multi-criteria decision-making approach | ||
| Engineering Management and Soft Computing | ||
| دوره 10، شماره 1 - شماره پیاپی 18، آبان 2024، صفحه 123-142 اصل مقاله (1.21 M) | ||
| نوع مقاله: Original Article | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22091/jemsc.2024.11160.1193 | ||
| نویسندگان | ||
| Amir Mohammad Yektaei Rudsari* 1؛ Majid Mirzaei Ghazani2؛ Naser Safaei3 | ||
| 1Master Student in MBA, Department of Industrial Engineering, K.N.Toosi University of Technology, Tehran, Iran, Email: a.yektaeiroodsari@email.kntu.ac.ir | ||
| 2.Associate Professor of Department of Industrial Engineering, K.N.Toosi University of technology, Tehran, Iran, Email: majidmirzaee@kntu.ac.ir | ||
| 3Assistant Professor of Department of Industrial Engineering, K.N.Toosi University of technology, Tehran, Iran, Email: nsafaie@kntu.ac.ir | ||
| چکیده | ||
| With the growing trend of electronic payments, the use of blockchain technology has been introduced as one of the solutions for safe money transfer. Some of these obstacles include technical, technological, organizational, financial and security problems. To identify and prioritize these obstacles and solve them, multi-criteria decision-making methods can be useful. In this research, in order to identify and rank the factors of obstacles related to electronic payments based on blockchain technology, the Delphi method has been used. This method includes reading previous articles and collecting the opinions of 35 specialists and experts in this field. To analyze the relationship between the factors and identify their causal relationships, the Dimtel method was used and finally, to prioritize the factors, the process of network analysis was used. Out of 13 indicators, 11 indicators were evaluated in the final analysis. The privacy compliance index has the greatest impact on other indicators. On the other hand, indicators of non-commitment and the desire of senior managers to improve and make fundamental changes are also more influential than other indicators. | ||
| کلیدواژهها | ||
| Blockchain؛ Electronic payments؛ Multi-criteria decision making methods؛ DEMATEL؛ DANP | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| شناسایی موانع حوزه پرداختهای الکترونیکی مبتنی بر فناوری بلاکچین با بهکارگیری روشهای تصمیمگیری چندمعیاره | ||
| نویسندگان [English] | ||
| امیرمحمد یکتایی رودسری1؛ مجید میرزائی قزانی2؛ ناصر صفایی3 | ||
| 1دانشجوی مدیریت کسبوکار گرایش مالی، دانشکده صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی، تهران، ایران. رایانامه: .yektaeiroodsari@email.kntu.ac.ir | ||
| 2دانشیار، دانشکده صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی، تهران، ایران. رایانامه: majidmirzaee@kntu.ac.ir | ||
| 3استادیار، دانشکده صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی، تهران، ایران. رایانامه: nsafaie@kntu.ac.ir | ||
| چکیده [English] | ||
| با روند روبهرشد پرداختهای الکترونیکی، استفاده از فناوری بلاکچین بهعنوان یکی از راهحلهای انتقال امن پول معرفی گردیده است. برخی از این موانع شامل مشکلات فنی، فناوری، سازمانی، مالی و امنیتی است. برای شناسایی و اولویتبندی این موانع و رفع آنها، روشهای تصمیمگیری چندمعیاره میتواند مفید واقع گردد. در پژوهش حاضر، به منظور شناسایی و رتبهبندی عواملی موانع مرتبط با پرداختهای الکترونیکی مبتنی بر فناوری بلاکچین از روش دلفی استفاده شده است. این روش شامل مطالعه مقالات قبلی و جمعآوری نظرات ۳۵ نفر از متخصصان و کارشناسان این حوزه میباشد. برای تحلیل ارتباط بین عوامل و شناسایی روابط علی آنها، از روش دیمتل بهره گرفته شده و در نهایت، برای اولویتبندی عوامل، فرآیند تحلیل شبکهای به کار رفته است. از ۱۳ شاخص احصا شده ۱۱ شاخص مورد بررسی نهایی قرار گرفت. شاخص رعایت حریم خصوصی دارای بیشترین تأثیرگذاری بر سایر شاخصها را دارد. از طرفی شاخصهای عدم تعهد و خواست مدیران ارشد برای بهبود و ایجاد تغییرات بنیادین نیز بیشترین تأثیرپذیری از سایر شاخصها را دارد. | ||
| کلیدواژهها [English] | ||
| فناوری بلاکچین, پرداختهای الکترونیکی, تصمیمگیری چندمعیاره, فرایند تحلیل شبکهای | ||
| مراجع | ||
|
Albastaki, T., Hamdan, A., Albastaki, Y, Bakir, A.(2022). Factors affecting e-payment acceptance by customers: an empirical study in the Kingdom of Bahrain.Competitiveness Review: An International Business Journal, (ahead-of-print). Doi: https://doi.org/10.1108/CR-09-2022-0133 Asante Boakye, E., Zhao, H, Ahia, B. N. K.(2022). Blockchain technology prospects in transforming Ghana’s economy: a phenomenon-based approach. Information Technology for Development, pp. 1-30. Doi: https://doi.org/10.1080/02681102.2022.2073580 Bhurgri, S. S., Ali, , N. I., Korejo, I. A., & Brohi, I. A. (2024). Enhancing Security and Confidentiality in Decentralized Payment System Based on Blockchain Technology. The Asian Bulletin of Big Data Management, 4(1), Data Science 4(1),251–260. Doi: https://doi.org/10.62019/abbdm.v4i1.119 Böckel, A., Nuzum, A.K, Weissbrod, I.(2021). Blockchain for the Circular Economy: Analysis of the Research-Practice Gap. Sustainable Production and Consumption, 9(1). 271-284. Doi: https://doi.org/10.1016/j.spc.2020.12.006 Chishti, S. , Craddock, T. , Courtneidge, R. , & Zachariadis, M. (Eds. ) (2020). The PayTech Book: The Payment Technology Handbook for Investors, Entrepreneurs and FinTech Visionaries. John Wiley & Sons Ltd. Doi: http://dx.doi.org/10.1002/9781119551973 Ghaemi Asl, M., Rashidi, M. M, Hosseini Ebrahim Abad, S. A.(2021). Emerging digital economy companies and leading cryptocurrencies: insights from blockchain-based technology companies. Journal of Enterprise Information Management, 10(5). 1506-1550. Doi: https://doi.org/10.1108/JEIM-08-2020-0348 Islam, M.J. and M.R. Mia, The evolution of payment systems in Bangladesh: transition from traditional banking to blockchain based transactions. Malaysian Journal of Business, Economics and Management, 2024: p. 16-25. Doi:https://doi.org/10.56532/mjbem.v3i1.30 JAOUDE, J.A & SAADE, R.G. (2019). Blockchain Applications Usage in Different Domains. IEEE Acess, 7. Doi: https://doi.org/10.1109/ACCESS.2019.2902501 Khan, B.I., Olanrewaju, R., Baba, A.M., Langoo, A.A, Assad, S. (2017), “A compendious study of online payment systems: past developments, present impact, and future considerations. (IJACSA) International Journal of Advanced Computer Science and Applications, 17(5). 35-55. Doi: https://dx.doi.org/10.14569/IJACSA.2017.080532 Madu, F. N., Onodugo, V. A, Isichei, E. E.(2022). Electronic payment system and financial sustainability of tertiary institutions in Nigeria.African Journal of Economic and Management Studies, 1(3). 683-696. Doi: https://doi.org/10.1108/AJEMS-11-2021-0475 Moosavi, N., & Taherdoost, H. (2024, January 30). Blockchain Technology, Structure, and Applications: A Survey. Authorea. Doi: https://doi.org/10.22541/au.170663631.17372632/v1 Naeem, M., Hameed, M, Taha, M.S.(2020). A study of electronic payment system.International Symposiumon Engineering and Technology (ISETech). Doi: https://doi.org/10.1088/1757-899X/767/1/012008 Ozkan, Keskin, G, Ilhan, S, C.(2018). The Fuzzy ART Algorithm: A Categorization Method for Supplier Evaluation and Selection”. Expert Systems with Applications, 41(68). 1235-1240. Doi: https://doi.org/10.1016/j.eswa.2009.06.004 Papadaki, M, Karamitsos, I.(2021). Blockchain technology in the Middle East and North Africa region. Information Technology for Development, 18(2). 617-634. Doi: https://doi.org/10.1080/02681102.2021.1882368 Pieroni, A., Scarpato, N., Di Nunzio, L., Fallucchi, F. & Ras, M. (2018). Smarter city: smart energy grid based on blockchain technology. Int J Adv Sci Eng Inf Technol, 8(1): 298-306. Doi: http://dx.doi.org/10.18517aseit.8.1.4954 Rosário, A. T.(2021).Combining E-Commerce and Blockchain Technologies to Solve Problems and Improve Business Results: A Literature Review. Political and Economic Implications of Blockchain Technology in Business and Healthcare, 173-192. Doi: http://dx.doi.org/10.4018/978-1-7998-7363-1.ch006 Samar, Z., Li, H., Aka, K., Bilal, M, Abdallah, H.(2020). Technology acceptance model’ concepts, contribution, limitation, and adoption in education. Universal Journal of Educational Research, 9(2). 5061-5071. Doi: http://dx.doi.org/10.13189/ujer.2020.081106 Singh, A. K., Kumar, V. P., Irfan, M., Mohandes, S. R, Awan, U.(2023). Revealing the Barriers of Blockchain Technology for Supply Chain Transparency and Sustainability in the Construction Industry: An Application of Pythagorean FAHP Methods. Sustainability,14(7). 1-28. Doi: https://doi.org/10.3390/su151310681 Taherdoost, H, Madanchian, M.(2023). Blockchain-Based E-Commerce: A Review on Applications and Challenges. Electronics, 10(6). 1-25. Doi: https://doi.org/10.3390/electronics12081889 Zhao, L., Zhang, J, Zhong, L.(2022). A blockchain-based transaction system with payment statistics and supervision. Connection Science, 11(7). 1751-1771. Doi: https://doi.org/10.1080/09540091.2022.2080181 | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,629 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 825 |
||